Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 01.07.2025
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения Turen App, принадлежащего индивидуальному предпринимателю Виктору Бондарю, зарегистрированному на территории Российской Федерации, по адресу: Россия, г. Краснодар (далее — «Мы», «Наша компания», «TourenUp»).
Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность и безопасность персональной информации в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
2. Обработка персональных данных
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (пользователю).
Мы обрабатываем следующие категории данных:

• Данные аккаунта: имя, электронная почта, имя пользователя, фото профиля — для создания и управления учётной записью, настройки профиля, взаимодействия с другими пользователями.
• Данные активности: маршруты, посещённые места, переданные треки, взаимодействия с другими пользователями — для предоставления персонализированного опыта и улучшения сервиса.
• Информация об устройстве: тип устройства, операционная система, уникальные идентификаторы, IP-адрес, настройки — для обеспечения стабильной работы и безопасности.
• Геолокационные данные: при использовании функций записи маршрута или навигации — для точной работы маршрутизации.
• Данные использования: поведение в приложении, страницы, функции и настройки — для анализа и оптимизации работы приложения.

3. Цели обработки
Обработка персональных данных осуществляется исключительно для:

• Регистрации и управления аккаунтом;
• Предоставления функций приложения (запись маршрутов, навигация, взаимодействие с другими пользователями и т.д.);
• Поддержки пользователей;
• Улучшения качества услуг;
• Персонализации контента;
• Маркетинговых и информационных рассылок (при наличии согласия);
• Выполнения требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

• Согласие пользователя на обработку персональных данных (ст. 6, п. 1 ФЗ-152);
• Исполнение договора между пользователем и Turen App (оферта);
• Исполнение обязанностей, предусмотренных законом;
• Реализация законных интересов оператора при условии, что права и свободы субъекта данных не нарушаются.

5. Хранение и уничтожение данных
Мы храним персональные данные в течение времени, необходимого для достижения целей обработки или в течение срока, установленного законодательством.
Сроки хранения:

• Данные аккаунта — до удаления аккаунта пользователем + 6 месяцев;
• Данные активности и использования — до 12 месяцев;
• Геолокация — только в течение активного сеанса или до отключения функции;
• Иные данные — согласно срокам, предусмотренным в договорах, офертах и законодательстве.

По истечении сроков хранения данные уничтожаются либо обезличиваются.
6. Передача данных третьим лицам
Мы передаём персональные данные только в следующих случаях:

• Обработка техническими подрядчиками (например, хостинг, аналитика, служба поддержки);
• По требованию государственных органов, в случаях, установленных законом;
• По письменному согласию пользователя.

Передача осуществляется только в пределах Российской Федерации. Передача данных за границу (трансграничная передача) не осуществляется без отдельного уведомления и получения согласия.
7. Права пользователя
Вы имеете право:

• Запрашивать информацию о своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокировки или удаления некорректных или устаревших данных;
• Отозвать согласие на обработку;
• Ограничить обработку, если данные обрабатываются незаконно;
• Обжаловать действия оператора в уполномоченные органы или в суд.

Для реализации прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 9.
8. Файлы cookie и аналогичные технологии
Приложение Turen App может использовать файлы cookie, технологии локального хранения и идентификаторы устройства для:

• Обеспечения корректной работы приложения;
• Анализа поведения пользователей и улучшения интерфейса;
• Персонализации интерфейса и функционала;
• Рекламных целей (при наличии согласия).

Вы можете отключить cookies и геолокацию в настройках вашего устройства.
9. Защита персональных данных
Мы принимаем все разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

• Несанкционированного доступа;
• Уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения;
• Прочих неправомерных действий.

Используются меры защиты, соответствующие требованиям законодательства РФ, включая антивирусное ПО, шифрование, ограничение доступа, резервное копирование и контроль действий сотрудников.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна в приложении и на сайте. При существенных изменениях мы уведомим пользователей с помощью уведомлений в приложении или по электронной почте.
11. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы или обращения по вопросам обработки персональных данных, вы можете связаться с нами:

• ИП Виктор Бондарь
• Адрес: Россия, г. Краснодар
• Email: denis@touren.tech

Мы готовы рассмотреть любые обращения и стремимся обеспечить вашу защиту и доверие.
Если нужно, могу подготовить эту версию для размещения на сайте (HTML, PDF, Markdown и т. д.) или адаптировать под юридическую экспертизу.